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为了推进平安医院建设，进一步提高全院医务人员的医疗安全意识，强化临床一线医疗安全事件处置技巧， 2016年1月7日下午，大红鹰dhy0033官网在国际会议厅举行医疗纠纷防范与处理培训。全院200余名医、技、药、护临床一线职工参加了本次培训。

  本次培训特邀请大红鹰dhy0033官网附属第一医院服务管理科施祥科长前来指导讲授《新形势下医患纠纷的处理及应对》，施科长结合近几年来身边发生的案例和部分医疗机构的经验、教训以及多年来个人工作经历，阐述了医疗纠纷的防范与处理的重要性，围绕“提高医务人员法律法规知识、增强医疗纠纷的防范意识、依法行医、认真履行告知义务、树立证据意识”等几个方面生动详尽的解读了如何防范和处理医疗纠纷，以营造医患和谐的环境，并对实际工作中经常遇到、容易引起医患矛盾的问题提出解决方案，对突出的安全问题进行分析。

  通过培训，全院医护人员对医疗安全和医疗事故防范意识有所提高，更好的掌握了医疗纠纷防范的措施和应对技巧，增强了有效避免医疗纠纷发生的能力。

           (医务科 陈明)